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拒绝做小白!网友淘宝买家具经验谈

创建日期:2014-10-11 11:23:00  来源:转自互联网  点击:(273

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房价,物价一路上涨,身边越来越多的朋友选择在网上购买东西,衣服,手机。甚至大件的家具也开始在网上购买,众多网店的售价低于红星美凯龙这样的家具店一半的价格确实充满诱惑。面对超低的价格的诱惑同样风险是并存的,下手要谨慎!!分享一些个人经验希望对新手上路的朋友们有所帮助。


到底是在专业的家具网站购买还是上淘宝淘家具?现在网购无非是选择专业性的网站或者是在淘宝淘货,我相信很多网购的老鸟们都知道买电子产品上 京东 卓越 买书去 当当。


那买家具去哪里呢?作为有5,6年网购经验的我来说百度上搜索了很多网上买家具的专业性网站,仔细研究购物流程和交易方式,最后我还是放弃在家具网站购买选择去淘宝淘货。在家具这领域我是没有找到一个能像 京东 当当 这样有雄厚实力的网站,家具这样的大件货物价格都不便宜先付款后收货始终心里有点不放心。


淘宝选择什么样子的店铺,要注意那些问题呢?


我有几点原则:


1.非消保店铺不考虑直接OUT。


2.好评率不高的店铺不去(很多朋友估计和我一样,习惯性的先点好评看,有差评或者中评的看评价内容根据经验做判断)。


3.客服态度差的不考虑(经常碰到客服回答问题爱理不理的,感觉不爽。)


只要符合以上3点要求的店铺那都是可以在考虑范围之内的。


在家具选择上面需要注意那些呢?


款式和价格这个我在这里就不分析了每个人的眼光和经济条件不同根据自己的情况选择。


1.我们买家具第一当然要考虑买到的东西是否能和看到的图片一样和卖家描述的是否一样。


那在选择家具的时候尽量选择有实拍图片的家具,能看的到细节的最好图片是多多益善。我们看不到实物主要看是看图片,虽然大家都知道现在PS水平是越来越高那有实物图总好过那些没有的。


P.S:最重要的是看评论里的晒图,那里的图最真实,别人拿到的是那样子的实物,你拿到的也是那样的。



2. 网上买家具很多情况都是异地购买一般现在淘宝的卖家主要集中在 广东、苏州、成都 这3个家具主要生产地方。


异地购买那就存在运费的问题,家具这类大件的物品基本很多店都是不包运费的。运费还挺贵,不过运费+商品费用那肯定是比红星美凯龙便宜多了,红星虽然都是送货上门但是那都是羊毛出在羊身上啊。(这里提醒朋友们,买家具选择就近发货的这样运费能便宜不少。家具都是通过那种物流发货的不是我们平时买衣服的那种快递公司。这个都是需要到货运公司的卸货地方去提货的,建议大家可以要求送到家里楼下一般可能加个100来块就能送到了。)


3.网购家具路上存在损坏的风险!


现在的快递也好,物流也好那个态度看个人运气了有些地方的业务员那素质确实够烂的,大家收到家具以后一定要检查验收在签字。我有一个朋友上次在网上买了一套床,收到东西没检查,回家组装的时候发现有床头柜的外框有个洞。好在他选的那个店还算靠谱,和卖家联系以后给他发了个新的。一般情况如果你自己不检查出了问题在去找卖家,通常都会很被动。所以一定要验货,切记!!!!


4.家具买回来存在安装问题!


一般我们在实体店买的家具,都是负责上门安装。网购的都需要回家自己DIY,我自己在网上买过床和沙发,沙发是最简单的可能几乎都不要安装回家直接可以用。床是要自己安装的,四边固定以后中间还要放个龙骨架,个人感觉比较简单,我装了40分钟弄好了。但是如果网上要买衣柜的顾客,这个建议你问清楚有没安装图纸,衣柜这个安装太复杂了,一般都要请个人来安装。


5.售后问题(最为重要的)


异地购买如何售后保障,一旦出了问题是否能及时解决。


这个其实很难和大家交流什么经验,我个人是会很仔细的去看淘宝店铺里面的评价看看有没有顾客有类似的评价,用直觉去判断这家店铺的服务。和客户聊天过程中也能略有感受。


希望大家能找到合适店铺买到自己想要的家具,物廉价美才是王道。

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